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Technicien micro-réseaux H/F - Hauts-de-Seine - GROUPE KMSI

Publiée le: 5/18/2018

Résumé de l'offre

Description de l'offre



Avant tout…

Vous cherchez un poste de technicien combinant helpdesk et proximité ? Vous voulez intégrer une structure dont les valeurs clés sont l’esprit d’équipe, l’adaptabilité et la satisfaction client ?
Nous cherchons un technicien Micro-réseaux H/F pour renforcer nos équipes.



Qu’allons-nous attendre de vous ?

Intégré au sein de notre équipe en charge du support N1 de l’un de nos clients grands comptes, vous aurez pour missions principales de :

  • Saisir, gérer et suivre les demandes d’interventions (matériel ou logiciel)
  • Piloter, gérer les incidents et faire les reportings associés dans les outils appropriés
  • Participer à l’amélioration de la résolution d’incidents
  • Créer les comptes utilisateurs
  • Effectuer les installations (logiciels, postes de travail…)

Profil requis



Pour vous épanouir à ce poste…

Diplômé d'un BAC+2 en informatique, vous avez une expérience entre 6 mois et 2 ans sur un poste similaire.

Passionné d’informatique, vous êtes organisé, méthodique et avez le sens du service client. Doté d’un bon relationnel, vous aimez travailler en équipe.

Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudierons, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.